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索 引 号: 000014349/2020-2972585 信息分类:
发布机构: 生成日期: 2020-05-01 17:52:19
文  号: 三府办发〔2020〕38号 是否有效:
名  称: (三府办发〔2020〕38号)三都水族自治县人民政府办公室关于印发《三都水族自治县2020年劳动节假期旅游景区开放管理工作方案》的通知
(三府办发〔2020〕38号)三都水族自治县人民政府办公室关于印发《三都水族自治县2020年劳动节假期旅游景区开放管理工作方案》的通知
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各镇(街道)人民政府(办事处),县直各有关部门:

《三都水族自治县2020年劳动节假期旅游景区开放管理工作方案》已经县人民政府领导同意,现予以印发,请认真抓好贯彻落实。

三都水族自治县人民政府办公室

2020年4月29日


三都水族自治县2020年劳动节假期旅游

景区开放管理工作方案

为贯彻落实习近平总书记重要批示精神,落实《中共中央宣传部文化和旅游部关于做好2020年劳动节假期旅游景区开放管理工作的通知》《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》要求,把旅游景区开放管理各项工作抓实抓细,确保旅游景区开放管理及“五一”假期文化和旅游市场各项工作平稳有序。结合我县实际,特制定此方案 。

一、工作目标

为广大游客健康出行做好保障,更好地满足人民群众对假日旅游需求和景区管理工作的新期待,以确保游客生命安全作为第一要务,实行“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,坚持防控为先和客流管控、完善防范措施、强化宣传引导、加强文明提示,倡导文明旅游新风尚,着力做好景区“防疫情、防拥堵、防扎堆”相关工作,有序扩大文化和旅游消费,加快推动文化旅游业复苏并实现高质量发展, 努力实现“五一”劳动节假日旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”五统一的工作目标。

二、重点任务

(一)景区管理单位在做好疫情防控的前提下,积极做好旅游景区分类管理和最大限流量监测工作,梳理游客关注度高、容易导致人群聚集的重点旅游景区名单,坚持一景区一方案的工作原则,指导景区制定流量管控方案,加强承载量管理。(牵头单位:县文化广电和旅游局。责任单位:县水族文化旅游园区管理委员会、贵州省珠江源实业集团有限责任公司,各旅游景区经营管理单位,各镇<街道>人民政府<办事处>)

(二)各景区景点要建立完善预约制度,通过电话预约等方式,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。对因景区限量不能入园游览的,要提前多渠道发出通告和提示,做好风险管控和安抚工作。(牵头单位:县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(三)各景区要优化设置游览线路,加强安全隐患排查,在景区出入口、核心景点、重要参观留影点、交通接驳点等容易形成人员聚集的区域增加必要的人员配备,加强景区的清洁消毒和公共卫生,积极开展人员疏导,避免人员扎堆拥堵(牵头单位:县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(四)各景区要组织专人严格落实健康码验看和体温筛检等防控措施,做好橙码游客信息登记工作,游客凭身份证和预约信息快速入园。(牵头单位:县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(五)各景区要加强安全检查和巡查,全面检查缆车、索道、摆渡车船、步道等高风险旅游项目以及景区内部道路、车辆、护栏等的安全状况和运行情况,扎实开展安全隐患排查治理工作,对各景区安全提示标识标牌进行查缺补漏。各景区内部摆渡车船要严格落实防控要求,严格执行最大载容量限制。(牵头单位:县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(六)各景区要制定完善应急预案,建立快速反应机制。明确疫情防控应急措施和处置流程,加强安全、防控处置培训及演练等,落实落细防控和安全责任,确保快速响应、果断应对、有效处置 。(牵头单位:县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(七)各景区要播放文明旅游、景区预约提示广播,引导游客高效预约,遵守旅游活动中的疫情防护要求,安全警示和文明旅游规定,帮助游客增强安全意识和防护意识、掌握防护知识。(牵头单位:县委宣传部、县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(八)各景区经营管理单位要通过政务网站、景区网站、电子显示屏等,及时发布景区预约、景区车流、客流实时数据、关停情况等,保障景区信息发布及时高效。(牵头单位:县委宣传部、县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(九)“五一”劳动节期间相关部门要通过报纸、网络、电视、广播、微信、短信等多种形式开展文明旅游宣传,倡导文明、健康、绿色旅游新风尚。加大对景区预约入园的宣传报道。(牵头单位:县委宣传部、县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

(十)加强舆论引导,强化对门票预约、交通拥堵、消费券兑现等风险点的预判,提前制定应对举措。加强网络社交媒体舆情监测,及时处置,避免一般性问题酿成舆情导致网络炒作 。(牵头单位:县委宣传部、县文化广电和旅游局。责任单位:各镇<街道>人民政府<办事处>,各旅游景区经营管理单位)

三、保障措施

(一)加强组织领导。成立2020年劳动节假期旅游景区开放管理工作领导小组:

组长:杨忠实   县人民政府副县长

副组长:覃志雄 县文化广电和旅游局局长

       杨承好 县人民政府办公室督查专员

成员:吴功登   县委宣传部常务副部长

     韦春光   县公安局副局长

     潘定波   县应急管理局副局长

     黎天伦   县交通运输局副局长

     杨致高   县市场监督管理局副局长

     莫秋容   县卫生健康局副局长

     袁模强   三合街道拉揽片区服务中心主任

     谭书刚   凤羽街道政法委员

     韦廷帅   大河镇宣传委员

     龙代波   普安镇组织部长

     陆跃团   都江镇宣传部长

     韦子涵   中和镇组织委员

     潘祖训   周覃镇党委委员

     韦光祖   九阡镇副科级干部

领导小组办公室设在县文化广电和旅游局,覃志雄兼任办公室主任,成员从涉及单位抽调组成,负责督查、落实旅游景区开放管理工作,收集、汇总、研判旅游景区开放突发事件信息,督促有关部门落实防范措施,承担领导小组的日常工作。

(二)强化督查检查。加大检查监督力度,在五一节前、节中开展拉网式排查,指导辖区内各景区提高防控意识,加大隐患排查,强化应急演练,增强应急处置能力,确保景区安全高效运转。

(三)强化值班值守。五一期间要严格执行领导带班和重要岗位专人值班制度、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度,确保通信联络和信息渠道畅通,坚决杜绝出现脱岗、漏岗现象。要妥善处置假日旅游消费投诉和重大舆情事件,确保第一时间接处,第一时间化解,特别要重视自媒体信息监测,建立负面舆情的防范和有效应对机制,避免舆情事件造成严重社会影响。及时回应广大民众的关切,为“五一”假期营造良好的舆论氛围。要及时有效处置涉旅安全事件,如遇突发事件和安全事故要在第一时间上报,不能让小事酿成大祸,确保实现双“零”目标。

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