为提高职工医保征缴工作效率，让信息多跑路，让群众少跑腿，三都县医疗保障局积极探索创新，实现职工医保参保由各单位网上自行推送，缓解了政务窗口前台业务办理压力，提高了群众办事满意度，推动职工医保征缴工作取得成效。

一、积极宣传到位，征缴政策全面落实。联合税务部门广泛宣传职工医保网上推送参保的优势和操作方法，制作简洁明了的操作手册和视频教程发各单位，方便经办人员随时查阅学习，全面提高各单位对职工医保参保新方式知晓度和参与度，同步通过QQ、微信、电话来访等形式，广泛宣传医保缴费政策，将最新医保征缴政策第一时间进行推送，确保各参保单位及时知晓基本医疗保险征缴政策新变化，确保参保单位申报及时、数据准确。
    二、督促指导到位，创新方式平稳转变。一是组织各单位医保经办人员培训活动10余次，详细培训讲解网上推送参保流程、注意事项及常见问题解决方法等。二是通过现场指导参保单位网厅操作，以现场演示、案例分析等方式，让经办人员快速掌握操作技能。三是设立咨询热线24小时接听服务，建立职工医保征缴工作指导QQ群，实时解答各单位咨询问题，同时可通过远程操作为对方演示网厅操作流程。通过加强沟通对接和业务培训，有效督促指导各单位准确申报参保人员、缴费基数，城镇职工医保征缴工作平稳规范开展，切实做到应保尽保。

三、窗口服务到位，征缴效率明显提高。持续推进经办服务窗口标准化、规范化建设，联合税务部门建立协同工作机制，大力开展网厅+医保服务，指导全县各参保单位使用贵州医疗保障公众服务平台（医疗保险网上办事大厅）办理参保业务，提升职工医保征缴工作信息化水平，目前职工参保业务网厅办理率达到100%，各单位经办人员在医疗保险网上办事大厅按时完成本单位参保职工的增减变动业务，缩减了办结时限，大大减轻了前台工作压力，减少了办事人员排队等待时间，提高了征缴工作效率。