为切实解决山区学生上下学出行难题，筑牢未成年人出行安全防线，都江镇聚焦辖区山高路远、接送难等现实问题，创新推行“三心三度”工作法，规范邻里互助乘车管理，有效化解非法拼车、独行上路等安全隐患。全镇现有参与互助乘车学生510人，备案运营车辆33台、驾驶员33名，其余学生采取家长接送、步行方式通勤，覆盖全镇20个行政村、1个移民社区、8所中小学幼儿园。

压实“责任心”，统筹管控有力度。镇党委统筹调度，联动村、校搭建闭环管理机制，层层压紧压实安全管理责任。一是党建统筹厘清工作权责。镇党委成立工作专班，构建镇、村、校协同联动机制，全覆盖摸排学生出行情况，分类建立学生、车辆、驾驶员三本台账，落实“一车一档一表一台账”标准化管理，执行定人、定车、定点运营要求，实现人车信息底数清、可追溯。二是常态监管夯实运行根基。镇、村、校常态化开展联合护学督查，重点核查车辆接送秩序、学生上下车清点情况，收集梳理运力不足、运营成本高等问题，召开工作推进会研判处置各类安全风险。模式运行以来累计安全接送学生12.6万人次，未发生接送安全事故。三是从严督导筑牢安全底线。严格落实车辆安全准入制度，核验车辆手续，要求全部车辆足额购置100万元/座车上人员责任险；常态化组织驾驶员交通安全培训，路面巡查严查车辆超员、车况不达标等问题。建立互助运营红黑榜，对履职不到位、运营不规范的车主督促限期整改。

怀揣“同理心”，政策宣讲有温度。依托党员联系群众优势，多渠道开展安全宣传，引导群众主动参与规范邻里互助乘车。一是宣讲内容通俗接地气。依托院坝会、赶集日开展集中宣讲，用通俗语言解读互助乘车政策、安全规范及保险奖补政策，现场发放《文明交通 让爱先行》交通安全手册，讲解非法拼车危害。累计开展院坝宣讲30余场，发放宣传资料2600余份。二是线上线下同步宣传。线下利用村级双语广播、村务宣传栏、入户走访、校园主题班会等广泛普及交通安全常识；线上借助村民微信群推送极端天气出行提示。三是宣传激励暖心聚合力。持续落实车辆保险奖补激励政策，2023年开展邻里互助工作以来，累计为67辆次互助车辆、515个座位发放保险奖补共计56650元。

秉持“细致心”，便民服务有深度。聚焦群众出行痛点，优化配套服务举措，全流程做好学生通勤安全保障。一是运营服务标准化落地。各村、校园设置固定候车点，落实上下车点名、到家反馈制度；遇暴雨、大雾等天气，及时通过广播、微信群通知车主注意出行安全，临水临崖、漫水桥等危险路段注意通行安全。镇平安办、派出所、教育、交通水利等多部门常态化联合护学巡查，开展道路隐患动态排查整治，增设完善道路安全警示标牌、减速设施，持续优化山区通行条件。二是费用协商人性化推进。乘车费用由家长与车主自主协商，兼顾公益属性与运营成本。常态化收集车主运营诉求，梳理上报争取配套扶持政策。三是安全管护常态化开展。定期组织驾驶员开展交通安全培训，结合宣传手册讲解山区行车、学生看护、应急处置等相关要求。巡查中同步提醒车主重点看护低年级学生，杜绝走失、磕碰等安全隐患。

（图为：都江镇交通专班联合都江派出所开展邻里互助驾驶员安全培训）

（图为：都江镇常态化开展邻里互助乘车出行安全宣传） 

（图为：都江镇平安办、派出所、教育、交通水利开展学生上下学巡查工作）

（图为：工作人员向群众宣传政策）