中共大河镇委员会 大河镇人民政府关于印发《三都水族自治县大河镇2022年群众安全感和满意度“双提升”工作方案》的通知

中共大河镇委员会 大河镇人民政府

关于印发《三都水族自治县大河镇2022年群众安全感和满意度“双提升”工作方案》的通知

各村（社区）党委（党总支、党支部）、村（居）民委员会，镇属各工作部门、各驻村工作队：

《三都水族自治县大河镇2022年群众安全感和满意度“双提升”工作方案》已经镇党委、镇人民政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

中共大河镇委员会 大河镇人民政府

                  2022年5月9日

三都水族自治县大河镇2022年群众

安全感和满意度“双提升”工作方案

为进一步加强基层社会治理工作，深入推进平安大河建设，确保2022年群众安全感和满意度实现“双提升”，结合实际，制定本工作方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会及中央政法工作会议、平安中国建设工作会议、省委政法工作会议暨省委平安贵州建设大会、州委政法工作会议暨州委平安黔南建设大会精神，全面贯彻落实中央、省委决策部署和州委、县委工作安排，坚持党对政法工作的绝对领导，牢固树立为民服务宗旨意识，紧紧抓住影响全镇社会政治稳定的源头性、根本性和基础性问题，着力解决群众反映强烈的治安问题，坚持“打防结合，预防为主，专群结合，依靠群众”的方针，广泛发动群众参与严厉打击各种违法犯罪活动，切实加强治安防范体系建设，提高人民群众安全感和满意度，为创建“平安大河、法治大河”营造良好的社会治安环境。

二、组织领导

成立大河镇2022年群众安全感和满意度“双提升”工作领导小组。

组      长：陈 飞（镇党委书记）

            潘洪福（镇党委副书记、镇长）

常务副组长：陆义伟（镇党委委员、人大主席）

副  组  长：蒙国华（镇党委委员、武装部长、政法委员）

 赵云宝（大河镇派出所所长）

   成      员：龙仕均（镇党委副书记）

                 石本鹏（镇党委委员、纪委书记）

  韦荣团（镇党委委员、副镇长）

  杨胜泽（镇人民政府副镇长）

  杨德丽（镇人民政府副镇长）

  刘汉杰（镇人民政府副镇长）

  蒙东方（镇党委委员、组织委员）

  申  涛（镇党委委员、宣传委员）

  石昌力（丰乐社区党务政务服务中心主任）

  吴庆林（大河镇党务政务综合服务中心主任）

  汤晋丰（合江社区党务政务服务中心主任）

_{各站所负责人、各村（社区）“两委”主要负责人、各村（社  区）驻村工作队队长、各网格员}

领导小组下设办公室在镇社会治安综合治理办公室，由蒙国华同志兼任办公室主任，负责全镇安全感和满意度“双提升”日常工作。领导小组成员工作如有变动，由接替该职务人员自行替补。

三、工作任务

（一）共性任务

1．周密安排部署。各村（社区）要及时安排部署群众安全感和满意度“双测评”工作，5月中旬和9月底前分别组织召开全体干部部署会，周密部署群众安全感和满意度“双提升”工作，采取有效措施，确保落实到位。各村（社区）将会议记录、会议图片、参会人员签到册（拍照）电子版于5月13日前发送至镇综治办。

2．落实责任包保。各村（社区）、各站所梳理本村（社区）、本部门所有固定座机，明确专人包保，而且座机和干部职工手机务必24小时接听，确保测评期间接听率达100%。各村（社区）、站所座机包保明细表（详见附件1）于5月12日前反馈至镇综治办。

3．强化督导检查。镇综治办、党政办负责实地和电话督查各村（社区）、各站所。要建立督查台账，针对督查发现的问题和建议，及时收集反馈至镇综治办。各村（社区）、站所针对存在的问题，进行分流交办整改，切实提升群众安全感和满意度。督查工作上半年于5月底前全面完成，下半年于9月底之前完成。

4．加强宣传引导，传递政法好声音。一是各村（社区）、站所利用办事窗口摆放群众安全感和满意度宣传资料，并引导办事群众领取阅读。利用“创业之城 清新大河”微信公众号、抖音平台、微博、微信群、QQ群、干部职工的微信朋友圈转发“三都政法”微信公众号发布的有关群众安全感和满意度“双提升”信息。利用LED屏播放“广大市民朋友，如您接到12340电话，请您客观评价三都良好的社会治安环境，说声“安全”、道声“满意”，感谢您对平安三都建设的支持！”宣传标语，积极营造人人参与支持平安三都建设的良好和谐氛围。二是各驻村干部要进村入户开展惠民政策宣传，引导群众支持安全感和满意度测评，对群众反映关于改进平安建设工作的意见建议及有关政法机关问题线索及时反馈至镇综治办跟踪处理。三是开展一系列平安主题公益宣传。充分利用“创业之城·清新大河”微信公众号、抖音平台等发布平安三都建设宣传内容，各村（社区）网格员、联户长要充分利用微信群大力宣传党委政府关于加强平安建设的决策部署、深入推进平安创建工作的创新举措、广大干部群众参与平安建设的生动事例、政法干警同各类违法犯罪活动作斗争的英雄事迹、见义勇为精神等平安建设中取得的丰硕成果，大力宣传平安建设成果和正面事迹；教育部门通过学校微信群、班级家长群向教职工、家长、学生普及安全防范知识，在全镇各中、小学校开展一次平安创建主题日活动，利用班会、思想政治教育课等宣传平安建设，利用校内宣传橱窗、显示屏等宣传阵地发布平安创建内容，举办“小手拉大手共同守平安”创平安承诺活动，通过开展在校学生平安建设宣传，带动整体平安建设意识的提升。

5.优质办理12345工单。各村（社区）、各站所部门要认真及时办理每一起12345工单，建立工作台账，办理工单完毕进行回访时须对当事人进行安全感和满意度调查，针对当事人反映的不安全、不满意问题以及提出有关平安建设工作建议及政法部门问题线索的，详细记录后，及时反馈至镇综治办，由镇综治办根据工单涉及单位分流至相关部门进行跟踪回访处理。各村（社区）、各站所部门要采取针对性措施，集中力量做好整治工作，做好当事人的解释、沟通和疏导，确保得到当事人的理解和支持。

（二）个性任务

1．开展专项活动。各村（社区）充分发挥平安志愿组织和基层治保组织、治安联防队伍作用，积极开展看楼护院、联户联防、邻里守望等活动。在全社会广泛传播“平安建设人人参与，平安成果人人共享”的理念。五是加强对特殊人群的管理。辖区司法部门、教育部门、卫生健康部门要加强违法犯罪青少年、艾滋病违法人员、易肇事肇祸精神障碍患者特殊人群服务管理工作，加强影响群众安全感和满意度问题隐患排查，加大宣传力度，强化督导检查。

2．加强社会整治防控。各村（社区）、派出所5月上旬、10月上旬集中开展社会治安大整治和加大巡逻防控工作，特别是易地扶贫搬迁移民安置点、校园及周边等重点区域或行业开展整治，联合开展巡逻防控，提高见警率，有效控制各种可防性案件和安全事故发生。组织村（社区）干部、治安联防队、治安积极分子、网格员对背街小巷开展巡逻防范。严厉打击黑恶犯罪、严重暴力犯罪、“两抢一盗”多发性侵财犯罪等；持续开展黄赌毒整治，深化禁毒“大扫除”专项行动，预防新型违法犯罪，积极营造全社会打击整治违法犯罪的浓厚氛围，进一步增强群众的安全感和满意度。

3．加强矛盾纠纷排查化解。各村（社区）、站所部门即日起加大对辖区、行业、领域内矛盾纠纷排查和调处工作，充分利用基层网格员、联户长人熟地熟优势，全面开展各类矛盾纠纷的排查化解工作。加强婚恋家庭纠纷及“民转刑” “刑转命”隐患排查，推进命案防控攻坚工作。要加大对信访案件的化解力度，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，进一步消除不稳定因素。扎实抓好重大矛盾纠纷“领导包案攻坚、问题处理攻坚、包保稳控攻坚”工作，做到“减存量、控增量、防变量”。

4．狠抓安全生产专项整治。安监部门要牵头推进安全生产专项整治三年行动，加强公共安全形势、问题分析研判和监测预警，紧盯重点行业领域，强化集中排查整治，于5月、10月期间，深入开展安全生产大排查大整治行动。加大对车站、学校、商场和农贸市场等人员密集场所的安全监督和管理，落实各项防范保障措施，严防发生群体性伤亡事故，要加强易燃易爆、危化物品生产、运输、使用、储存等环节的监管；加大矿山等易发事故行业安全隐患的排查整治，落实安全生产责任；要大力整治食品、药品安全等群众反映强烈的问题，确保人民群众生命安全；要全面开展道路交通和消防安全排查，整治一批道路、消防安全隐患。在开展安全隐患排查整治的同时，要加强安全防范知识宣传，加强平安三都建设宣传，积极引导群众参与安全感和满意度测评。

四、工作督导

第一次督导时间为2022年5月，第二次督导时间为2022年10月，具体时间由督导组自行确定。

五、工作步骤

第一阶段：工作部署阶段，5月5日至5月10日。各站所、村（社区）要按照方案要求迅速开展好安排部署，确保各项工作扎实开展、有序推进。

第二阶段：组织实施阶段，5月10日至11月30日。各站所、村（社区）按照工作职责，采取多种形式开展宣传发动，确保各项工作落地见效。

第三阶段：总结验收阶段，12月1日至12月20日。各站所、村（社区）要对组织实施阶段取得的成效进行总结，使提升群众安全感和满意度工作更有实效。

六、工作要求

（一）提高思想认识。各站所、村（社区）要进一步提高对此项工作重要性的认识，主要负责人要亲自抓，一抓到底，引导广大干部和群众，树立大局观念和形象意识，客观公正看待安全感和满意度测评工作，杜绝思想麻痹、敷衍应付的现象发生，确保各项工作扎实开展，有序推进。

（二）加强工作调度。各站所部门、村（社区）要结合实际，按照工作方案抓好落实，及时将巩固提升群众安全感和满意度工作各项措施落实到位，工作开展情况分别于5月13日、9月30日前反馈至镇综治办。干部职工如接到0851—12340或12340电话，第一时间反馈至镇综治办。

（三）强化督导落实。工作督导组要通过现场走访和重点督导等方式，切实强化对各站所、村（社区）落实巩固群众安全感和满意度工作情况督导、检查。

附件：1.《三都县大河镇单位座机包保明细表》
2.《三都县大河镇单位干部职工手机号码明细表》
3.《三都县大河镇村组干部、网格员、联户长手机号码明细表》
4.《三都县大河镇行业领域座机明细表》