“警察同志，我的车停在路边被刮了，请帮帮我！”近日，三都县公安局交警大队接到潘女士报警称，其车辆停放在大河镇合江社区街上路边疑似被不明车辆剐蹭，造成部分受损，请求处理。
接警后，民警立即赶往现场进行勘察取证，走访周边群众，并调取现场周边监控视频资料，发现有一辆轻型小货车倒车至路口时与潘女士的汽车发生剐蹭。
随后民警联系肇事车主到交警大队处理，该车主称其确实在事发地倒车过，但是并没有印象有撞到车。
于是民警结合事发时的监控视频，向双方还原了事故发生经过，告知事故产生的后果，同时依据相关法律法规，划分了事故责任。经调解，双方达成赔偿协议，为受损车主及时挽回了经济损失。
该案从接警到成功处置全程仅用时2小时，三都公安民警的高效服务赢得潘女士的高度赞誉。
“太感谢你们了，开始我还以为会很麻烦，没想到你们这么快就找到了对方，真的是破案神速，不愧是人民的好警察！”
近日，潘女士将一面印有“长得帅 办案快 不愧是人民的好警察”的锦旗送到交警大队，向耐心处理、暖心调解的民辅警表达感谢。
