冬夜微寒,烟火升腾。夜幕下,城南社区美食的香气、摊主的吆喝、食客的谈笑交织成一幅生动的城市夜生活图景。
然而,在这份喧嚣与欢乐之中,几抹穿梭在人群中的深蓝色身影,格外引人注目,他们身着荧光色马甲,手持警棍或盾牌或对讲机,臂上戴着红色的标识,在烟火气十足的凤羽街道的夜色中穿梭,活跃在每一条大街小巷,他们就是——凤羽街道的义警队伍。
在小区楼栋之间,他们是时时提醒居民“电瓶车车钥匙记得拔”“前面就有充电桩,费用和在家充电是一样的,不要乱接飞线充电”的安全员;在夜市摊上,他们用和缓的言语“出来吃宵夜要开开心心的”“大家各退一步社会才能和谐嘛”劝慰偶尔起争执的顾客;在人少的街巷,他们提醒游玩的孩子“早点回家做作业了,晚了不安全,爸爸妈妈要担心的”“小朋友你家在哪,叔叔送你回家”……夜色朦胧中,他们在默默无闻地守护一方平安,出现在每一个群众需要的地方……
治安巡逻的“流动哨”守护市井烟火
连日的降温迎来了回暖,城南社区的宵夜摊上的食客终于得空约上三两好友大快朵颐。与此同时,凤羽街道的义警队伍臂上闪耀的肩灯与“义警”膀上的袖标在灯光下熠熠生辉,他们的任务,不仅是守护安全,更是用一种特别的方式,提醒大家守护住这份难得的轻松与快乐——“吃宵夜是开心事,千万别冲动打架”。

“各位老板、朋友们,美食下肚是福气,拳头出去可就是晦气啦!”“少碰杯,多聊天,莫动手!”“一串烤肉香又嫩,一时冲动悔又恨!”……这些听起来既幽默又直白的提醒,是凤羽派出所专门总结了一套“夜市巡逻话术”,社区中少数民族聚居集中,多以水语苗语交谈,结合社区特点,安排懂水语和苗语的义警组建“双语”小分队,以“双语”的方式宣传让大家感受更贴切,群众会心一笑中就把话听进去了。

这种充满人情味的“温柔巡逻”方式,受到了摊主和食客的普遍欢迎。烧烤摊主刘老板笑着说:“以前最怕有客人喝多了闹矛盾,一闹起来,生意没法做,场面还难看。现在警察和义警大哥们来回走动,时不时幽默地提醒两句,氛围特别好,客人们也都更自觉了。”
矛盾纠纷的“解压阀”润泽和谐邻里
除了巡逻,义警队员们还是社区里的“调解员”和“服务员”。
“都是自家人,冷静点,有事好好商量,千万别为小事上火。正好民警同志也来了,咱们一起把问题说开。”
近日,凤羽义警小张在检查楼道卫生情况时,敏锐发现从一户传来激烈争吵声。小张立即启动“警义联动”工作机制,果断敲门了解情况,并将现场情况、门牌号及初步判断的风险隐患第一时间上报到凤羽派出所。

接到求助后,凤羽派出所迅速指派正在附近执勤的社区民警赶往现场。待民警赶到现场后,义警小张联合民警共同对双方进行劝说,成功避免事态升级。
这样的案例,在凤羽派出所屡见不鲜。这些来自街道的义警,懂乡情、知民意、会“双语”、能方言,既是街坊邻居眼中的“自己人”,又是民警开展工作的“好帮手”。他们扎根社区,活跃在调解一线,从家长里短到利益冲突,都能看到义警们忙碌调解的身影。如今,凤羽街道城南社区、交向社区、三郎社区组建义警队伍共有103人,已经成为凤羽派出所矛盾纠纷化解的“重要力量”。
隐患排查的“显微镜”消除安全盲区
在基层治理的“最后一公里”,安全往往系于那些容易被忽略的细节。一根随意乱接的电线,都可能成为威胁群众安全的“隐形地雷”。义警队员们在他们例行的日间巡查中,凭借高度的责任心和敏锐的观察力,发现潜在隐患,且用行动诠释了“防患于未然”。
“王大哥,您这私自接的的充电线可得收一收啦!你看这电线与旁边电源处的线混着缠在一起,万一漏电得多危险!”
10月的一天,义警队员在巡查至城南社区移民房时,一眼就看到了从一楼墙体上的电表接了一根线正在给电动车充电。他们立即将情况向凤羽派出所所长潘泽定汇报,赶到现场的潘泽定立即向车主王先生讲明私自接线的危害。

起初,王先生不以为意:“我这电线质量好,充一会儿就收,方便嘛,不然车推不上楼。”面对王先生的侥幸心理,潘泽定没有硬性批评,而是掏出手机,点开了存有多个因“私自乱接”引发火灾的新闻视频和图片。
“你看这个,就是电线短路,几分钟时间线就自燃起来了,差点把楼点了。咱们楼里这么多老人孩子,通道就这一条,真是烧起来,跑都来不及。”
潘泽定则适时地指向不远处新建的智能充电桩:“您看,咱小区门口就有集中充电桩,投币或扫码都能用,充电价格和你的家用电费差别不大,1块钱能充四五个小时呢,既安全又便宜。我们帮您把车推过去?”

在潘泽定情、理、例结合的耐心劝解下,王先生终于认识到了问题的严重性,脸上露出了惭愧的表情:“你们说得对,是我大意了,光想着自己方便了。”于是随即主动收回了充电线,并在民警的陪同下,将电动车推至集中充电点。
“车主,你好,我们是凤羽派出所的义警,您车钥匙未拔,为安全起见,我们已将钥匙放到城南警务室代为保管,您看到我们留存的信息后请及时联系我们或到城南警务室领取。”
与此同时,细心的义警队员小刘在巡逻时发现,部分居民安全意识淡薄,粗心地将未拔钥匙电动车随意停放在小区里。这一安全隐患立刻引起了他的重视,对未拔钥匙车辆进行妥善处理。

对于无法联系车主的,将其车钥匙收存暂为保管,并贴上暖心纸条,提示车主加强安全防范意识并提供相关信息前往警务室认领钥匙。对可即时处置的,则现场守护,联系车主到场处理。
一张手写温馨提示纸条变成警民连心桥,在义警与民辅警的守护下,有效避免了可能发生的电动车被盗事件,确保了辖区内的平安稳定。
为民服务的“守护队”护航万家安宁
孩子的安全牵动着每个家庭的心,当萌娃走失,焦急的不仅有家长,还有时刻守护在群众身边的警察叔叔。
夜色降临,在城南社区,两个孤单的小身影引起了他们的注意。只见两个约四五岁的小男孩,茫然地徘徊在小区路口,神情紧张,四处张望。“孩子这么小,天色又晚,怎么没有大人陪着呢?”
见此情景,义警队员立即上前,用温和的语气安抚孩子情绪。待孩子逐渐放松后,耐心询问其家人信息。由于小孩记不清家长姓名,也无法提供联系电话。义警队员迅速联系上城南警务室的民辅警。

为了尽快帮孩子找到家人,民辅警利用辖区便民微信群、工作群发布孩子走失的信息,扩大寻找范围。最终经过多方努力,成功联系上了孩子家属,并将孩子平安交还到家属手中。
微小的善举,温暖的守护,不仅为社区基层治理增添了高度与温度,也让城市充满了温情与感动。
应急处突的“先锋队”筑牢平安防线
“凤羽派出所,黄埔学校门口现有人持械闹事,你们快安排人过来一下。”义警队员小李通过微信群在线上发送信息。接到信息后所长潘泽定立刻通知派出所值班人员带上装备出警并将其控制住。这是凤羽派出所日常演练中的一个场景。
应急处突能力是检验基层治理效能的关键。凤羽派出所高度重视日常应急演练,一有时间就组织民辅警及义警队伍开展消防、校园安全等应急演练,提高他们的专业素养和职能水平,以便于在辖区发生应急事件时能挺得出用得上。
在一次模拟歹徒持械打斗演练中,义警队反应迅速,分工明确:一组人员立即启用警义联动机制向派出所请求增援;另一组人员则疏散人群,确保安全情况下与歹徒进行对抗,民警赶到后密切配合将歹徒控制住。整个流程衔接紧密,井然有序,达到了预期的演练效果。

演练结束后,民警朱永岩感慨道:“通过常态化演练,义警队员们不仅掌握了基本的应急技能,更培养了临危不乱的心理素质和团队协作精神。一旦发生真实险情,他们将成为我们身边最可靠、最先到达的支援力量。”
从治安巡逻的“流动哨”,到隐患排查的“显微镜”;从矛盾纠纷的“解压阀”,到应急处突的“先锋队”,凤羽街道义警队正是用汗水与热情,他们扎根于民,服务于民,是警力的有效补充,更是新时代“枫桥经验”在基层的生动实践。
这支充满活力的队伍,正与凤羽派出所一道,以铸牢中华民族共同体意识为主线,共同与辖区群众一起,携手编织着一张更有温度、更有效率的社区平安网,不断促进辖区各民族之间团结协作、共同进步,不断提升着辖区居民的获得感、幸福感、安全感。