为切实解决群众“急难愁盼”,保障劳动者合法权益,规范企业用工行为,三都县人社局通过部门联动破壁垒、精准宣讲解疑惑、闭环管理抓落实的“组合拳”,成功破解了环卫行业职工社保难题,实现了维护职工权益与规范企业用工的“双赢”。 构建联动机制,凝聚协同攻坚合力。针对环卫行业职工社保缴纳争议,三都县人社局充分发挥牵头抓总、统筹协调作用,主动组织县住建局、民生公司等相关单位开展专题会商,明确划分了各部门在规范环卫行业用工、监督指导社会保险政策执行中的具体职责,有效打破部门壁垒,杜绝了推诿扯皮现象。通过集体研讨,科学制定了企业规范用工及社会保险补缴的专项方案,为后续工作的精准高效推进奠定了坚实基础,构建起多部门协同联动、齐抓共管的工作格局。截至目前,已开展部门联合办公5次,召开专题协调会议3次,协同攻坚合力显著增强。 创新政策宣讲,精准滴灌惠企利民。年初以来,三都县人社局精心组建专业政策宣讲小组,变“被动受理”为“主动上门”,深入企业开展走访服务。在实地核查企业规范用工及社保参保情况的同时,聚焦环卫行业劳务合同与劳动合同签订、社会保险费缴纳等企业和职工普遍关切的核心问题,创新采用“点单式”精准解读模式。宣讲内容涵盖劳动仲裁申请流程、经济补偿标准、各类社会保险(养老、失业、工伤)政策要点等,并现场进行互动答疑。这种靶向施策、精准滴灌的宣讲方式,有效提升了政策知晓度和理解度,赢得了企业和职工的广泛认可,为企业依法规范用工提供了坚实的政策支撑。目前,已通过上门走访、电话访问等方式,为20家包保企业提供政策宣讲并解决实际问题。同时,在工业园区、乡镇集市等人流密集场所设立政策咨询点,累计发放各类宣传手册35000余册。 强化闭环管理,确保政策落地见效。县人社局始终将解决民生实事作为工作的出发点和落脚点,在责任分工、监督检查、意见反馈、长效机制建设等关键环节发力,精心指导企业落实整改。通过明确各环节岗位责任,加大日常监督检查力度,畅通群众意见反馈渠道,逐步建立健全了长效管理机制。闭环管理的成效显著。截至目前,已成功为3名达到法定退休年龄但因历史原因未能连续缴费的群众办理了养老保险补缴手续,补缴金额共计49218.66元。其中,2名群众已完成退休审批手续,并已开始按月领取社会保险待遇,切实解决了其养老的后顾之忧。