社保待遇审核是保障参保人员合法权益、维护基金安全运行的关键环节。近年来,三都县社会保险工作坚持“依法依规、公平公正、精准高效”原则,持续优化审核流程、强化风险防控、提升服务效能,显著提高了待遇发放的准确性和时效性,筑牢社保基金安全防线,切实保障群众合法权益。
强化制度建设,确保审核规范。为规范审核流程,提升审核质量,出台了《社保待遇审核操作规程》《待遇审核岗位责任制》等制度规程,明确各险种待遇审核标准、流程和责任分工,确保审核工作有章可循、有据可依。2024年全年共审核各类社保待遇申请材料1.2万份,审核准确率达99.6%,有效杜绝了错发、漏发、重复发放等问题的发生。
强化数据支撑,提升审核效率。积极推进“数据赋能”工程,依托省级社保信息平台,实现与公安、民政、卫健、医保、银行等多部门数据共享,有效提升了待遇审核的智能化、精准化水平。2024年,通过数据比对等方式精准发现违规领取社保待遇问题9个,已全部完成整改,追回资金5.1万元,有效保障审核的时效与精准度。
强化队伍建设,提升专业素养。社保待遇审核工作政策性强、业务复杂,对工作人员的专业素养要求高。三都高度重视审核队伍建设,采取“集中培训+岗位练兵+案例研讨”相结合的方式,定期组织政策学习和业务培训。2024年共组织社保待遇政策培训6次,参训人员达180人次,工作人员专业素养得到大幅提升。
强化服务整合,提升群众满意度。为方便群众办事,积极推进“一窗受理、一站服务、一次办结”改革,实现“前台受理、后台审核、统一出件”的服务模式。同时,开通线上审核渠道,参保群众可通过“贵州人社”微信公众号或“政务服务网”提交待遇申请材料或查看办理进度。2024年线上受理量占比达65%,较上年提升12个百分点,极大提升了群众办事效率,受到广泛好评。
强化风险防控,保障基金安全。在待遇审核过程中,始终坚持“防风险、堵漏洞、保安全”的工作导向,建立待遇审核风险预警机制,定期开展数据比对和异常筛查。2024年通过数据筛查发现疑似重复领取待遇人员17人,涉及金额约3.2万元,均已按规定追回,有效防范了基金流失风险。