2025年6月10日，贵州省三都县人民医院（医共体）总院新院区正式投入使用之际，一项充满科技感的创新举措——轨道物流传输系统同步上线运行。该系统由40辆智能小车组成，每天完成700余趟运输任务，正悄然改变群众的就医体验，助力医院实现智慧化转型。
清晨七点，在肿瘤内科护士站，值班护士杨先好熟练地在轨道物流终端机上输入指令。随着“叮”的一声提示音，头顶轨道上的银白色运输小车精准停靠在接驳口。她将装有血样的密封盒放入车厢，并感慨道：“现在送检方便多了，以前得专人抱着试管上下楼，路上还担心样本晃动影响检测结果。如今从下单到送达检验科，最快只要7分钟。”
在医院物流监控中心的大屏幕上，40辆运输小车化作移动的彩色光点，在院区内轨道网络中有序穿梭。驻点工程师蒙石旗介绍称，每辆小车都拥有专属“电子身份证”，通过芯片定位和智能调度算法，系统能动态规划最优路径，“就像给小车装上了‘智慧大脑’，高峰期也不会拥堵。”他指着屏幕显示，一辆刚完成药品配送的小车已自动驶入充电区补能，全程无需人工干预。
检验科主管检验师表示，自动化运输显著提升了急诊样本的处理效率。“以前人工送样常出现延误，特别是在夜间人手紧张时。现在检验结果的时效性大大增强，患者平均等待时间缩短了2小时。”
呼吸内科护士长也表示，过去取药、送标本等工作需专门安排人员跑腿，尤其在高峰时段，耗时较多。“现在有了轨道物流系统，节省了人力和时间，医护人员可以将更多精力投入到患者护理中，工作效率至少提升了40%。”
在门诊药房窗口，药师将配好的药品装入运输小车，迅速发往各科室；在静配中心，配置好的输液袋通过轨道直送病房；住院部的患者家属王先生对此感触颇深：“以前带老人取药得楼上楼下跑，不仅折腾还耽误治疗。现在药品直接送到护士站，5分钟就能取到，非常方便。”
据后勤保障管理中心负责人介绍，目前轨道物流系统已覆盖全院24个站点科室，实现了药品、耗材等物资的精准配送。系统根据物资类别分为普车和专车，通过加密保护确保运输过程的安全性和准确性。
三都县人民医院有关负责人表示，这套轨道物流系统如同医院的“毛细血管”，让物资流动更高效、更安全。“它不仅减少了医院80%的人工搬运工作量，更重要的是减少了人员接触，有效降低了交叉感染风险，对公共卫生安全具有重要意义。”
从“人等药”到“药等人”，从“慢周转”到“快流通”，三都县人民医院轨道物流系统的应用标志着当地医疗服务向智能化、精细化迈进。这一改革不仅提升了医院运营效率，也成为深化医改、便民惠民的生动实践。
