为推动医保服务向智能化、便民化迈进,三都县医疗保障局积极探索“互联网+医保”新模式,联合支付宝(杭州)信息技术有限公司,全力推进就医购药结算从“卡结算”“码结算”向“刷脸结算”转变,切实提升群众医保服务体验。
经多方协调,支付宝(杭州)信息技术有限公司再次免费为三都县提供64台医保刷脸设备。设备投入使用后,全县刷脸设备总量达77台,覆盖22家定点医院、38家定点卫生室及7家定点药店,构建起“县—乡—村”三级智慧医保服务网络。参保群众仅凭“刷脸认证”即可完成医保结算,真正实现“不带卡、不带码,刷脸就能办”,有效解决老年人、儿童等群体忘带卡、不会用码等难题,让便民服务更有温度。

(图为:支付宝公司工作人员激活设备现场)
为确保设备规范使用,2025年6月5日上午10时,在三都县医疗保障局大会议室组织召开2025年医保综合服务终端刷脸结算业务集中培训会,重点围绕设备操作、系统应用及常见问题处理开展专题培训,并在会后统一发放设备。通过“以训促用”,推动各定点医药机构快速掌握技术要领,保障“刷脸结算”服务高效落地。

(图为:医保综合服务终端刷脸结算业务培训会现场)
下一步,三都县医疗保障局将持续优化服务流程,加强设备运维保障,推动“刷脸结算”在更多应用场景普及,让数据多跑路、群众少跑腿,切实增强群众就医购药的获得感与幸福感,为建设智慧医保生态贡献三都力量。