一“探”，探索行业管理新模式提升物业管理水平。围绕“规范物业服务行为，提升物业管理水平，打造三都品牌物业”的理念，出台《三都水族自治县品牌物业评价工作方案》，对入驻我县的物业服务企业开展评价。通过行业主管部门占比20%，街道（社区）占比30%，业主委员会占比50%的比例进行评比，采取优胜劣汰的竞争模式，转变物业服务企业观念，提高服务意识，增强社会责任感。
二“建”，建立物业管理新机制化解物业管理问题。建立物业行业调解机制。成立物业纠纷人民调解委员会，形成调解与仲裁、诉讼相结合的物业纠纷多元化解决机制。目前人民调解委员会引导走调解方式解决物业费纠纷50余件。建立专项维修基金机制。研究制定《三都水族自治县住宅专项维修资金管理办法》，规范住宅专项维修资金缴存使用工作，为商住小区公共服务设施的维护提供政策和资金保障。目前全县收到住宅专项维修资金660.15万元，今年支出17.03万元。
三“服”，提升服务物业企业优化物业市场环境。发挥“一中心一张网十联户”在物业服务的作用。发挥网格员中党员的示范带动作用，在网格的统一指导下，11个小区共划分为42个网格，让问题在网格中发现、诉求在网格中解决。“三个一批”促物业费收缴率提升。通过干部职工带头缴纳示范一批、法治宣传教育督促缴纳一批、调解诉讼催缴一批提高物业费收缴率，破解物业服务费收缴难问题。强化物业服务监督管理。引导业主委员会通过公开招标方式选聘物业服务企业，建立物业服务企业红黑名单制度，推动形成优胜劣汰的市场环境。
